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3155
請幫我將以下中文會話翻譯成英文會話
客服:感謝您的來電 我們這裡是戴爾公司 我的編號是3155 很高興為您服務。
顧客:您好
我姓林客服:林小姐您好
有什麼我可以為您服務的嗎?顧客:我上個禮拜從貴公司的網路購物買了一台LCD
代號是2408WFP
可是從昨天開始上面出現了好多的亮點。
客服:可以請妳將LCD背面的貨號告訴我嗎
我需要查一下出貨時間。
顧客:沒問題
上面寫的是188-75-43-4897客服:請稍等一下
好的
您的LCD還在保固期內
請問妳需要換新品還是退貨呢?顧客:我需要換新品
那我需要將LCD寄回貴公司嗎?客服:不用
我們會派專人到府上取回並同時送上新品。
顧客:那我要付什麼費用嗎?客服:不用
因為還是保固期內
所以是免費的。
顧客:請問需要多久時間呢?客服:大約三到五天
詳細時間我們會請專員與妳聯絡。
顧客:那就麻煩你了。
客服:不會
再次感謝妳的來電。
請別將網路上那種整段翻譯的答案給我
因為會非常不順感謝
Customer Service (CS): Thank you for calling Dell Incorporation. My service number is 3155. I
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